Téléprospection & prise de rendez-vous
NOTRE MÉTIER
Notre équipe de téléprospecteurs et de télévendeurs confirmés vous accompagne pour la qualification de vos bases de données, la relance de votre fichier commercial afin de fournir des leads ou des rendez-vous qualifiés pour vos équipes de vente.
La téléprospection, levier essentiel pour booster votre prospection commerciale
Dans un monde où les opportunités se jouent souvent à la vitesse du premier contact, la téléprospection reste l’un des moyens les plus efficaces pour initier une relation client directe, humaine et qualitative. Chez Conversens, nous vous aidons à structurer et à piloter des campagnes de télémarketing performantes, centrées sur la prise de rendez-vous qualifiés et la génération de leads à fort potentiel.
Notre approche repose sur une parfaite maîtrise des techniques de prospection téléphonique BtoB. Nos équipes, formées aux enjeux de votre secteur, s’appuient sur un discours argumenté, une posture professionnelle et une connaissance fine de vos cibles pour engager des échanges constructifs dès les premières secondes. L’objectif : susciter l’intérêt, qualifier le besoin et aboutir à une prise de rendez-vous avec vos équipes commerciales.
En externalisant votre téléprospection à Conversens, vous bénéficiez d’une organisation agile, réactive et orientée résultats. Nous définissons avec vous des objectifs clairs, des critères de qualification précis et des indicateurs de performance pour suivre l’efficacité des campagnes. Chaque contact est une opportunité que nous traitons avec méthode, persévérance et respect de votre image de marque.
Au-delà de la simple prospection, nous nous inscrivons dans une logique de relation client durable. Chaque appel est l’occasion de valoriser votre entreprise, de détecter des opportunités futures et de renforcer votre présence sur votre marché. Nos équipes ne se contentent pas de « décrocher des rendez-vous », elles créent les conditions d’une relation commerciale de qualité.
Le télémarketing, lorsqu’il est bien réalisé, devient un accélérateur de développement : lancement de nouveaux produits, conquête de marchés, relances ciblées, invitations à des événements… nous vous accompagnons dans toutes vos campagnes avec la même exigence de rigueur et de résultats.
Avec Conversens, vous avez l’assurance d’une téléprospection professionnelle, cadrée, mesurée et pleinement intégrée à votre stratégie commerciale. Ensemble, transformons vos fichiers prospects en rendez-vous concrets — et vos rendez-vous en nouveaux clients.
50% des personnes interrogées répondent au téléphone
Source : Observatoire des services clients 2023
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