Gagnez en flexibilité et en agilité !
Conversens
La relation client qui fait sens.
NOTRE MISSION
Nous avons une ambition : accompagner le développement de votre entreprise par une relation client qui fait sens.
Nos missions : la prise en charge de la relation client par les bons canaux , la génération et la qualification de leads, le télémarketing, le développement commercial…
Talents
Le service client avec de vraies personnes à l’intérieur.
Management autoritaire, objectifs industriels, délocalisation, robotisation… La relation client n’a pas toujours bonne presse et, honnêtement, nous ne lèverons pas le petit doigt pour défendre ces méthodes. Pour cause : elles représentent l’exact inverse des nôtres.
Méthodologie
Agilité, j’écris ton nom.
Notre collaboration tient davantage du partenariat que de la prestation ; tout débute donc (et inévitablement) par une phase d’immersion qui permet de mettre en oeuvre un accompagnement “win-win”.
Parce que c’est vous, parce que c’est nous.
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